Достигнутые цели
В результате комплексного проекта для компании China Cars & Parts была внедрена и настроена система «1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)» с полным циклом сопровождения международных поставок автозапчастей
Были выполнены следующие работы:
- Полная первичная настройка и наполнение конфигурации с учетом международной специфики бизнеса
- Развертывание многоуровневой логистической системы с 16 складами в 5 странах
- Внедрение CRM-модуля с детализированной воронкой продаж
- Консалтинг и обучение персонала работе с системой
- Анализ и подбор инфраструктуры для международной работы системы
Проект в цифрах
Настроено валют для работы
0
Создано логистических центров
0
О компании:
China Cars & Parts - международная компания, специализирующаяся на поставках автозапчастей из Китая в страны СНГ, с сложной многоэтапной логистикой и валютными операциями
Предпосылки проекта:
Компания столкнулась с сложностями при масштабировании международного бизнеса:
- Отсутствие единой системы управления заказами, логистикой и финансами на территории 5 стран
- Сложность отслеживания статусов заказов - от привлечения лида до постпродажного обслуживания
- Необходимость работы с множеством валют и ведения учета в соответствии с международными стандартами
- Требовалась профессиональная консультация по выбору хостинга для работы в Гонконге, Макао и Казахстане
Результаты внедрения:
- Создана централизованная система управления международным бизнесом с полным циклом учета от закупки в Китае до доставки в страны СНГ
- Внедрена прозрачная система отслеживания заказов через воронку продаж в CRM
- Настроен многовалютный учет с основной валютой CNY и автоматическим пересчетом в валюты стран назначения
- Обеспечена бесперебойная работа системы благодаря профессиональному подбору хостинг-инфраструктуры для всех стран присутствия
- Проведено комплексное обучение сотрудников, что позволило максимально эффективно использовать возможности системы с первого дня
